Logo Pemerintah Provinsi Sulawesi Utara
Logo RSJ Prof. Dr. V.L. Ratumbuysang

UPTD Provinsi Sulawesi Utara

RSJ Ratumbuysang

Prof. Dr. V.L. Ratumbuysang

Layanan Kesehatan

Layanan Rumah Sakit Jiwa

Akses berbagai layanan kesehatan jiwa dan umum secara lebih jelas, tertata, dan ramah pengguna. Halaman ini dirancang agar masyarakat dapat memahami jenis layanan, alur pengurusan, serta kebutuhan administrasi dengan lebih cepat.

Informasi Cepat

Sebelum Mengajukan Layanan

Pastikan memilih kategori layanan yang sesuai kondisi Anda.

Siapkan identitas dan kartu jaminan kesehatan.

Periksa kembali data agar proses lebih cepat.

Hubungi petugas bila membutuhkan arahan awal.

Jenis Pelayanan

Layanan Utama Rumah Sakit

Lima kelompok layanan berikut menjadi inti pelayanan kesehatan yang disediakan untuk masyarakat.

Alur Pelayanan

Proses yang Mudah Dipahami

1

Pilih Layanan

Pasien atau keluarga memilih jenis layanan yang dibutuhkan, baik rawat jalan, gawat darurat, maupun rawat inap.

2

Lengkapi Persyaratan

Siapkan dokumen identitas dan kartu jaminan kesehatan sesuai layanan yang diajukan.

3

Verifikasi & Pendampingan

Petugas melakukan pemeriksaan awal, triase, dan pendampingan sesuai kebutuhan pasien.

4

Tindak Lanjut Layanan

Pasien ditangani oleh unit terkait sesuai standar pelayanan medis yang berlaku.

Persyaratan Umum

Dokumen Dasar yang Perlu Disiapkan

Fotokopi / scan KTP atau identitas resmi

Kartu Keluarga (KK)

Kartu BPJS Kesehatan / jaminan kesehatan lainnya (jika ada)

Surat rujukan dari fasilitas kesehatan (jika diperlukan)

Nomor kontak aktif untuk proses tindak lanjut

Catatan: Persyaratan dapat berbeda tergantung jenis layanan dan hasil pemeriksaan petugas medis.

Akses Prioritas

Layanan yang Paling Sering Dibutuhkan

Beberapa kebutuhan masyarakat biasanya membutuhkan akses informasi yang lebih cepat dan lebih mudah dipahami.

01

Konsultasi Kesehatan Jiwa

Konsultasi awal terkait kondisi kejiwaan, rujukan layanan, dan arahan penanganan.

02

Pendaftaran Rawat Jalan & Rawat Inap

Layanan pendaftaran pasien baru maupun kontrol untuk rawat jalan dan rawat inap.

03

Rujukan Penanganan Darurat

Tindak lanjut cepat untuk kondisi darurat jiwa maupun medik yang membutuhkan penanganan segera.

Bantuan Pelayanan

Belum Yakin Harus Memilih Layanan yang Mana?

Hubungi admin atau petugas pelayanan untuk mendapatkan arahan awal, informasi dokumen, dan rujukan unit yang sesuai dengan kebutuhan Anda.